Es importante que canceles tu reserva antes de la hora de recogida del vehículo. Si tienes una tarifa reembolsable, pero no cancelas la reserva y no acudes a recoger el vehículo, no se reembolsarán los pagos ya realizados.
Sólo si se tratara de una causa de fuerza mayor contemplada en nuestras CCGG y fehacientemente acreditada, podrás optar al reembolso a pesar de no haber cancelado a tiempo. Si este fuera tu caso, puedes iniciar el trámite aquí.