En Tarifas Reembolsables se procederá al reembolso de la cantidad depositada si la cancelación es hasta la fecha de inicio de contrato.
En Tarifas No Reembolsables no se procederá al reembolso de cantidad alguna, excepto por motivos de fuerza mayor (catástrofe natural, guerras, atentados, muerte o enfermedad grave sobrevenida del arrendatario, sus padres, hermanos o hijos) fehacientemente acreditada ya sea vía web, correo electrónico o correo ordinario.